Polityka prywatności

Wprowadzenie

Dbamy o prywatność odwiedzających naszą stronę internetową i zobowiązujemy się do jej ochrony. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, jak postępujemy z Państwa danymi osobowymi.
Informacje na temat przetwarzania danych osobowych są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa – Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. (RODO).
Nasza polityka prywatności jest regularnie aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych praktykach oraz przepisach prawa.

1. Kto jest Administratorem Państwa danych osobowych?

Administratorem Państwa danych osobowych, czyli podmiotem odpowiedzialnym za decydowanie o celach i sposobach ich przetwarzania, jest Izabela Bosek prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą AID FOR PRODUCTION Izabela Bosek pod adresem ul. Henryka Wieniawskiego 28, 41-807 Zabrze.

2. Jak można się skontaktować w sprawach związanych z danymi osobowymi?

Jeżeli chcesz skontaktować się z nami w związku z przetwarzaniem danych osobowych, możesz to zrobić za pomocą:

poczty elektronicznej: izabosek@aidpro.pl
poczty tradycyjnej: Izabela Bosek, ul. Henryka Wieniawskiego 28, 41-807 Zabrze, z dopiskiem „dane osobowe”

3. W jakich sytuacjach są przetwarzane Państwa dane osobowe?

Korzystanie z usług: Gdy korzystasz z naszych produktów i usług.
Udział w wydarzeniach: Gdy bierzesz udział w szkoleniach, konkursach i akcjach promocyjnych organizowanych przez nas.
Badania rynku: Czasami prosimy naszych klientów o udział w badaniach rynku. Dane osobowe użyte do tych badań są przetwarzane wyłącznie za zgodą.
Testowanie, badania i rozwój produktów: Zebrane informacje pozwalają nam poprawiać bezpieczeństwo naszych usług oraz opracowywać nowe funkcje i produkty.
Kontrola jakości i szkolenia: Podczas rozmów telefonicznych możemy słuchać lub nagrywać rozmowy w celach kontrolnych lub szkoleniowych. Przed rozpoczęciem nagrywania zostaną Państwo o tym poinformowani. Nagrania przechowywane są przez ograniczony czas, chyba że istnieje uzasadniony powód do dłuższego przechowywania.
Rozwiązanie sporów prawnych: Możemy wykorzystywać Państwa dane do rozwiązywania sporów prawnych, postępowań urzędowych oraz w sprawach związanych z przestrzeganiem przepisów prawa.
Marketing: Przetwarzamy dane osobowe w przypadku wysyłania informacji marketingowych o nas lub naszych partnerach, jeśli wyrażono na to zgodę (można ją wycofać w każdym momencie).
Kontakt: Gdy korzystasz z formularza kontaktowego lub przesyłasz nam pytanie, przetwarzamy dane osobowe w celu udzielenia odpowiedzi.

4. Czy muszę podawać moje dane osobowe?

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niektóre dane mogą być niezbędne do korzystania z naszych usług oraz ich prawidłowego świadczenia. Niektóre dane są wymagane, abyśmy mogli spełnić obowiązki wynikające z przepisów prawa.

5. Jakie dane przetwarzamy?

Dane osobowe to informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania na podstawie takich danych jak: imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub inne szczególne czynniki, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookies oraz podobnej technologii.
Przetwarzamy tylko dane niezbędne do świadczenia oferowanych usług. Poniżej opisane są zasady oraz cele przetwarzania danych osobowych.

6. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Państwa dane osobowe?

Na Twoje żądanie: Aby podjąć działania na Twoje żądanie (np. odpowiedź na zapytanie lub wniosek) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Użycie formularza kontaktowego: W celu identyfikacji nadawcy oraz obsługi jego zapytania – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), a w zakresie danych podanych dobrowolnie – wyrażona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Zawarcie i wykonanie umowy: W celu zawarcia i realizacji umowy lub świadczenia usługi, w tym obsługi reklamacji, skarg oraz dochodzenia należności wynikających z zawartych umów – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) lub prawnie uzasadniony interes administratora polegający na ochronie jego praw (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Spełnienie obowiązków prawnych: W celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, takich jak:
- ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości,
- ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług,
- ustawa z dnia 26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych,
- ustawa z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz finansowaniu terroryzmu,
podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Marketing: Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu doskonalenia funkcjonalności strony, przesłania zamówionej informacji handlowej, w tym z wykorzystaniem profilowania – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w związku z wyrażoną zgodą,
- w celach analitycznych i statystycznych – podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników.

Jeśli zdecydujemy się przetwarzać Twoje dane w innym celu niż ten, dla którego zostały zebrane, poinformujemy Cię o tym i poprosimy o zgodę, jeśli będzie ona wymagana zgodnie z przepisami prawa.

7. Jak długo będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe?

Przetwarzanie na podstawie umowy: Dane będą przetwarzane tak długo, jak trwa umowa oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Przetwarzanie na podstawie zgody: Dane będą przetwarzane do czasu odwołania zgody, po czym zostaną niezwłocznie usunięte.
Przetwarzanie na podstawie uzasadnionego interesu administratora: Dane będą przetwarzane do momentu ustania uzasadnionego interesu (np. okres przedawnienia roszczeń cywilnoprawnych) lub do momentu wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą, o ile przysługuje takie prawo zgodnie z przepisami prawa.
Przetwarzanie w celu spełnienia obowiązków prawnych: Dane będą przetwarzane tak długo, jak wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

8. Kim są odbiorcy danych?

Odbiorcami danych są osoby upoważnione przez Administratora do wykorzystywania danych w ramach wykonywania swoich obowiązków służbowych. W niektórych sytuacjach możemy przekazywać Państwa dane, jeśli jest to konieczne do realizacji naszych usług, spełnienia obowiązków oraz zgodności z przepisami prawa. Do realizacji niektórych zadań (np. niszczenie dokumentów, przechowywanie danych, obsługa księgowa i kadrowo-płacowa, obsługa prawna, marketingowa, informatyczna) korzystamy z usług zewnętrznych podmiotów. W uzasadnionych przypadkach dane mogą być również przekazywane odpowiednim władzom.

W takich przypadkach powierzamy dane osobowe podmiotom podwykonawczym na podstawie umowy powierzenia danych, pozostając Administratorem Państwa danych i odpowiadając za ich bezpieczeństwo. Przekazujemy dane wyłącznie trzem grupom odbiorców:

Osoby upoważnione przez nas: Nasi pracownicy i współpracownicy, którzy muszą mieć dostęp do danych, aby wykonywać swoje obowiązki.
Podmioty przetwarzające: Podmioty, którym zlecamy przetwarzanie danych w realizacji ściśle określonego celu (np. biuro księgowe, kancelaria prawna, firma informatyczna).
Inni odbiorcy danych: Organy ścigania, banki oraz inne podmioty, które mają prawo żądać informacji na podstawie przepisów obowiązującego prawa.

W przypadku uzyskania Państwa zgody dane mogą zostać także udostępnione innym podmiotom do ich własnych celów, w tym marketingowych.

9. Czy przekazujemy dane osobowe poza kraje Unii Europejskiej?

Nasi partnerzy mają siedzibę głównie w Polsce i innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Niektórzy spośród naszych dostawców mają siedzibę poza terytorium EOG. Jeżeli zaszłaby konieczność przekazania danych poza terytorium EOG, będziemy dbać, aby nasi dostawcy gwarantowali odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, przede wszystkim poprzez:

współpracę z podmiotami w krajach, co do których Komisja Europejska wydała decyzję stwierdzającą zapewnienie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych,
stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską,
stosowanie wiążących reguł korporacyjnych zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.

Administrator zawsze informuje o zamiarze przekazania danych osobowych poza EOG na etapie ich zbierania.

10. Jakie są Państwa prawa i jak możesz z nich skorzystać?

Dostęp do danych: Możesz zażądać informacji o przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz otrzymać ich kopię.
Sprostowania danych: Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich sprostowania.
Usunięcia danych: Masz prawo zażądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane.
Ograniczenia przetwarzania: Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
Sprzeciwu wobec przetwarzania: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora.
Przenoszenia danych: Masz prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz do ich przesłania innemu Administratorowi.

Aby skorzystać ze swoich praw, prosimy o kontakt z użyciem danych wskazanych w pkt 2.
Ponadto przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

11. Polityka Cookies

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na komputerze użytkownika lub innym urządzeniu mobilnym podczas korzystania z serwisów internetowych. Pliki te służą m.in. do korzystania z różnych funkcji dostępnych na stronie internetowej lub potwierdzają, że użytkownik widział określone treści na stronie.

Wśród plików cookies wyróżniamy te, które są niezbędne do działania serwisu www.aidpro.pl:

Niezbędne pliki cookies: pliki niezbędne do korzystania z serwisu, służą m.in. do zapewnienia stabilności jego funkcjonowania;
Funkcjonalne pliki cookies: obejmują m.in. zapamiętywanie wybranych preferencji dotyczących prywatności, zapamiętywanie ustawień strony internetowej;
Analityczne pliki cookies: pomagają nam ulepszać stronę internetową, mierzyć wydajność naszej strony poprzez zbieranie i raportowanie informacji o tym, jak z niego korzystasz. Obejmuje to też cookies Google Analytics (pliki wykorzystywane przez Google w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez użytkownika, tworzenia statystyk i raportów dotyczących funkcjonowania Serwisu). Google nie wykorzystuje zebranych danych do identyfikacji użytkownika ani nie łączy tych informacji w celu umożliwienia identyfikacji.

Podczas wizyty na naszej stronie www.aidpro.pl zostanie wyświetlony komunikat informujący, że wykorzystuje ona pliki cookies.
Należy mieć na uwadze, że zmiany ustawień tych plików polegające na ograniczeniu ich stosowania mogą mieć wpływ na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.

Polityka prywatności